隨著數(shù)字時代的到來,“線上展會”成為會展行業(yè)內(nèi)的熱門討論話題之一,其發(fā)展價值、發(fā)展模式、發(fā)展前景以及與線下展會之間的關(guān)系等都是業(yè)界、學(xué)界關(guān)注與思考的主要問題。讀了中國旅游出版社出版的鄧愛民教授的作品《數(shù)字時代文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會發(fā)展理論與實證研究》很受啟發(fā),這本書結(jié)合行業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù),系統(tǒng)梳理了線上展會發(fā)展脈絡(luò),關(guān)注了線上展會發(fā)展的方向,對實際操作具有參考價值。
一、詳細闡述了文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的發(fā)展現(xiàn)狀
線上展會并不是新興商業(yè)形式,其萌芽、發(fā)展的步伐早已隨著經(jīng)濟全球化以及我國經(jīng)濟增長而穩(wěn)步前進,可以說,會展經(jīng)濟的發(fā)展為線上展會提供了行業(yè)支持,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展又為線上展會提供了技術(shù)支持,而文化旅游融合發(fā)展則為線上展會注入了新的內(nèi)涵。總結(jié)其發(fā)展規(guī)律可以發(fā)現(xiàn),有三類企業(yè)結(jié)合其自身能力和資源優(yōu)勢,以不同的路徑發(fā)展線上展會:第一,傳統(tǒng)展會企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式;第二,資深展會企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型;第三,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)布局智慧展會。傳統(tǒng)會展企業(yè)、數(shù)字會展企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這三類企業(yè)不斷推動線上展會在我國的實踐應(yīng)用與深入發(fā)展,在這一過程中,逐漸形成了4種發(fā)展模式,表現(xiàn)為品牌展會自建的線上平臺、專業(yè)展會網(wǎng)站的線上展會、電子商務(wù)網(wǎng)站的線上展會以及線上線下展會融合發(fā)展。
二、綜合研判了文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的發(fā)展趨勢
通過案例分析、數(shù)據(jù)分析、深度訪談等方式,基于疫情發(fā)生前后線上線下展會發(fā)展的經(jīng)濟效益、溢出效益的比較及變化,綜合性研判得出今后文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的發(fā)展趨勢,具體體現(xiàn)為:第一,普通觀眾將成為文化和旅游線上展會發(fā)展的新動力;第二,新文化誕生發(fā)展為文化和旅游線上展會,帶來新內(nèi)容;第三,文化和旅游線上展會發(fā)展,進一步加速技術(shù)創(chuàng)新步伐;第四,消費升級促進文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會快速發(fā)展;第五,線上線下展會融合發(fā)展為今后之大勢所趨。
三、探索規(guī)劃了文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的發(fā)展路徑
依據(jù)展會發(fā)展的數(shù)字化程度,當(dāng)前背景下文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的現(xiàn)有路徑大致可以分為“完全線上辦展、主要線上+線下輔助辦展、主要線下+線上輔助辦展、線上線下深度融合辦展”4種。根據(jù)實際發(fā)展情況可知,這4種發(fā)展路徑還存在許多不足和缺陷,主要表現(xiàn)為:第一,實體經(jīng)濟帶動不足;第二,商業(yè)模式尚未成熟;第三,用戶體驗仍需優(yōu)化;第四,展會流量尚待突破。由此,針對以上問題,基于各利益相關(guān)者的訴求,提出創(chuàng)新發(fā)展路徑:第一,就政府部門而言,要加強宏觀調(diào)控,營造良好健康的會展環(huán)境;第二,就企業(yè)主體而言,要轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,促進線上線下發(fā)展融合;第三,就行業(yè)協(xié)會而言,要做好會員企業(yè)服務(wù),加強融合發(fā)展;第四,就展會觀眾而言,要擴大參展群體,重塑線上展會價值模式。
四、深化完善了文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的保障機制
通過對文化和旅游產(chǎn)業(yè)展會的產(chǎn)業(yè)鏈以及供求端現(xiàn)狀的分析,從政府、企業(yè)、教育機構(gòu)等多方面,提出文化和旅游產(chǎn)業(yè)展會發(fā)展的相關(guān)保障機制,具體表現(xiàn)為:第一,完善政策導(dǎo)向保障機制,引領(lǐng)展會企業(yè)向好發(fā)展;第二,健全法律法規(guī)保障機制,規(guī)范融合展會發(fā)展秩序;第三,完善組織管理保障機制,支持融合展會推進;第四,建立人才教育保障機制,培養(yǎng)多元實用展會人才;第五,強化數(shù)字技術(shù)保障機制,激發(fā)會展行業(yè)創(chuàng)新活力。從政策扶持、法律保障、組織管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)自身等多層次、多角度,綜合構(gòu)建疫情防控常態(tài)化下文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會發(fā)展的保障體系。
五、創(chuàng)新構(gòu)建了文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會發(fā)展評價指標(biāo)體系
線上展會在當(dāng)前仍屬于業(yè)界和學(xué)界熱烈探討的新興事物,尚未有結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求而構(gòu)建的文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會發(fā)展評價指標(biāo)體系。然而,探索構(gòu)建評價指標(biāo)體系是助力各地區(qū)合理評估自身優(yōu)勢,充分考量市場需求,搶抓發(fā)展機遇,調(diào)整文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的重要牽引。由此,本書在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際需求與趨勢,創(chuàng)新提煉有效關(guān)鍵因子來構(gòu)建評價指標(biāo)體系,并選取23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市的相關(guān)數(shù)據(jù)作為分析樣本進行實證研究,驗證指標(biāo)體系的可行性。
六、針對性地提出了文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的對策建議
為切實推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會的可持續(xù)發(fā)展,綜合疫情防控常態(tài)化下線上展會的發(fā)展規(guī)律、發(fā)展模式、發(fā)展趨勢,基于政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等各主體的相關(guān)利益訴求,總結(jié)提出以下對策和建議:第一,從宏觀層面看,相關(guān)政府部門要高度重視文化和旅游產(chǎn)業(yè)線上展會發(fā)展,在政策扶持、法規(guī)制定、人才培養(yǎng)、平臺打造方面為線上展會發(fā)展?fàn)I造健康有序的環(huán)境;第二,從中觀層面看,會展行業(yè)協(xié)會以及文化和旅游行業(yè)協(xié)會要支持助力線上展會發(fā)展,通過做好會員服務(wù),在推進區(qū)域一體化發(fā)展中切實發(fā)揮自身的角色作用;第三,從微觀層面看,文化和旅游行業(yè)企業(yè)自身要主動出擊,避免被動發(fā)展,注重內(nèi)容打造,技術(shù)應(yīng)用,人才隊伍建設(shè),搶抓發(fā)展機遇,實現(xiàn)自身發(fā)展。
本書內(nèi)容與時俱進,體現(xiàn)了科學(xué)性、時代性、先進性的特點,且理論聯(lián)系實際,是會展經(jīng)濟與管理專業(yè)學(xué)生、策展人及相關(guān)行業(yè)的案頭推薦用書。
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